Fallo de identidad en las Páginas Fan de Facebook

No es la primera vez que me ocurre que al ir a postear en la página fan, la identidad desde la que lo hago sea la del perfil personal. Esto es un fallo garrafal y un verdadero incordio para los administradores de las marcas. Es el colapso del trabajo colaborativo que podría repercutir negativamente en...

Recomendaciones para mejorar la reputación de tu marca

Reputación online es aquello que no sólo construimos nosotros sino lo que los demás construyen con comentarios acerca de nuestra marca. Y el escenario en el que se desarrolla es internet, un espacio sin límites geográficos, de horarios, ni de accesibilidad (quién no tiene un móvil con conexión a mano). Así pues, la transparencia será...