Fallo de identidad en las Páginas Fan de Facebook

No es la primera vez que me ocurre que al ir a postear en la página fan, la identidad desde la que lo hago sea la del perfil personal.

Esto es un fallo garrafal y un verdadero incordio para los administradores de las marcas. Es el colapso del trabajo colaborativo que podría repercutir negativamente en la reputación online, de la empresa hacia el fan y de la empresa hacia el community manager.

Por no hablar del tan mencionado y cuidado engagement que debemos mantener en nuestra comunidad, que nos lo bajaría a niveles alarmantes si este problema se dilata durante la jornada.

Sin embargo, este error parece ser subsanado si utilizas un gestor de cuentas (en mi caso uso Hootsuite). Resulta extraño que Facebook dé acceso a un cliente externo para solucionar el problema de switch identity no evite que suceda en su propia plataforma.

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